martes, 24 de abril de 2012

ANALISIS DE LA CLASE IV


   Gracias a los avances tecnológicos los Gerentes de hoy, podemos contar con muchas herramientas para ser profesionales capaces de combinar eficazmente habilidades gerenciales y dominio de la tecnología de telecomunicaciones y conocimiento de su entorno social, económico y legal.

   Como Gerentes debemos tener competencias técnicas y gerenciales que nos permitan analizar diferentes escenarios y tomar decisiones basadas en una mezcla de aspectos tecnológicos - económicos - legales, bajo un enfoque global y así transformarnos en un líder emprendedor, de alta calidad profesional y humana, orientado hacia la creatividad, la innovación, la producción, la sensibilidad y solidaridad social.




miércoles, 18 de abril de 2012

CLASE IV: Dilucidar la importancia de las Redes y Telecomunicaciones en la Gestión Empresarial



1-      ¿Qué es un sistema de telecomunicaciones? ¿Cuáles son las principales funciones de este tipo de sistemas?
   Es la transmisión de palabras, sonidos, imágenes o datos en forma de impulsos o señales electrónicas o electromagnéticas. Los medios de transmisión incluyen el teléfono (por cable óptico o normal), la radio, la televisión, las micro-ondas y los satélites. En la transmisión de datos, el sector de las telecomunicaciones, de crecimiento más rápido, los datos digitalizados se transmiten por cable o por radio: Telégrafo. Teléfono. Radio.
    Funciones de los sistemas de telecomunicaciones  transmite información, establece la interfase entre el emisor y el receptor, envía los mensajes a través de los caminos mas eficaces, realiza el procesamiento preliminar de la información para asegurar que el mensaje correcto llegue al receptor adecuado, realiza trabajos editoriales con los datos (como verificar los errores y reordenar el formato), y convierte los mensajes de una velocidad a otra (digamos la velocidad de la computadora a la velocidad de una línea de comunicaciones) o de un formato a otro. Finalmente el sistema de telecomunicaciones controla el flujo de información. La mayoría de estas funciones son realizadas por la computadora.

  1. Nombrar y describir cada uno de los componentes de un sistema de telecomunicaciones?
Los componentes esenciales de un sistema de telecomunicaciones son los siguientes:
ü  Computadoras para procesar la información
ü Terminales o cualesquiera dispositivos de entrada y salida que envíen o reciban datos.
ü   Canales de comunicaciones, los enlaces mediante los cuales los datos son transmitidos entre los dispositivos de emisión y recepción en una red. Los canales de comunicación emplean diversos medios de telecomunicaciones, como líneas de teléfonos, cables de fibra óptica, cables coaxiales y transmisión inalámbrica.
ü Procesadores de comunicaciones, cómo módems, multiplexores y procesadores frontales que proporcionen las funciones de soporte para la transmisión y la recepción de datos.
ü  Software de comunicaciones, que controla las actividades de entrada y salida y maneja otras funciones de la red de comunicaciones.



  1. Hacer una distinción entre comunicación analógica y digital en general y en informática. Investigar más al respecto
     La comunicación analógica es aquel tipo de comunicación en la cual los objetos y eventos son expresados mediante un símil, una semejanza o analogía que contiene una estructura similar al objeto representado. Es una comunicación más evidente y universal, evolutivamente más temprana que la digital. Se centra en el área de la relación, ligado a lo concreto, a lo presente.
     En la comunicación digital, el objeto o el evento es expresado mediante un conjunto de signos arbitrarios que no guardan ninguna semejanza estructural con dicho objeto o evento, por ejemplo, el lenguaje verbal. Por su arbitrariedad la comunicación digital es más compleja, versátil y abstracta, requiriendo compartir el código en que se basa (idiomas). Es lógica, por lo tanto está sujeta a los principios lógicos básicos de no contradicción. El lenguaje digital permite expresar conceptos abstractos que no tienen un referente concreto como libertad, moral, etc. La civilización y la cultura son producto de la comunicación digital.
    El lenguaje analógico es muchas veces ambiguo, pero el digital carece de un vocabulario adecuado para definir la relación de los partícipes

4.       ¿Qué es un protocolo de comunicación? Explique cuál es el protocolo de Internet. Investigar más al respecto
Los protocolos son los que definen un conjunto de reglas para intercambiar información y cooperar. Son ellos, por ejemplo, los que definen la manera como compartimos información a través del Internet o incluso la manera como chateamos.
 Estos protocolos muchas veces aun sin darnos cuenta son usados por nosotros y nos ayudan a hacer tareas como los son el Internet, una transferencia por módem o una simple comunicación a un servicio en línea inteligente de algún banco.
Los protocolos que a continuación se relacionan son los más importantes y comerciales que existen hoy día, aunque la cantidad que se ha desarrollado es muy amplia pero también difícil de condensar en un solo trabajo y bastante complicado es ubicar, igualmente, información sobre ellas.
Los protocolos a tratar son:
ftp.http.Ipx/spx.Nfs.pop3.Scp.Tcp/ip.

5.       Nombrar los diferentes tipos de medios de transmisión usados en las telecomunicaciones y compararlos en términos de velocidad y costo.
     El medio de transmisión es el soporte físico que facilita el transporte de la información y supone una parte fundamental de la comunicación de datos
      El transporte puede ser mecánico, eléctrico o óptico electromagnético, etc.
  Un canal puede utilizar diferentes tipos de medios de transmisión en las telecomunicaciones: Alambre torcido, cable coaxial, fibra óptica, microondas terrestre, satélite y transmisiones inalámbricas. Cada uno tiene ciertas ventajas y limitaciones. Los medios de transmisión de alta velocidad son mas caros en general, pero pueden manejar mayores volúmenes (lo que reduce el costo por bit).Por ejemplo, el costo por bit de datos puede ser menor vía enlace satelital que por medio de una línea telefónica alquilada, siempre que la empresa use el enlace de satélite cien por ciento del tiempo. Existe también una amplia gama de velocidades posibles para cualquier medio de transmisión, dependiendo de la configuración del software y el hardware.
ü  Alambre Torcido (Par Trenzado). Consiste en hilos de alambre de cobre torcidos por pares, y es el medio de transmisión más antiguo. La mayoría de los sistemas telefónicos en un edificio se apoyan en alambre torcido instalado para comunicación analógica (se usa para manejar comunicaciones de voz y para reflejar variaciones en el tono). En la mayoría de edificios hay cables adicionales instalados para futuras expansiones y en muchos casos se utilizan para comunicaciones digitales (es la forma de comunicarse de una computadora y esta representada por una forma de onda que transmite datos codificados en dos estados que se representan como pulsos eléctricos de encendido (on) y apagado (off)). Aunque es de bajo costo, el cable torcido es relativamente lento para transmitir datos y las transmisiones de alta velocidad causan interferencia.
ü  Cable Coaxial. Es el utilizado en la televisión por cable y consiste en un alambre de cobre con un gran espesor de aislamiento, que puede transmitir un mayor volumen de datos. Se emplea con frecuencia en lugar del alambre torcido, para enlaces importantes en una red de telecomunicaciones porque es un medio mas rápido, libre de interferencias y con velocidades hasta 200 megabits por segundo. Sin embargo, el cable coaxial es grueso, difícil de instalar en muchos edificios y no puede soportar conversaciones analógicas de teléfono.
    Un cable coaxial está compuesto por dos conductores cilíndricos, generalmente de cobre, dispuestos de forma concéntrica.
      El núcleo central (alma) es sólido y está separado del conductor externo (trenza metálica o malla) por un aislante. Todo el conjunto está cubierto a su vez por una gruesa capa protectora e incluso, a veces, por otro conductor que actúa de pantalla de protección frente a interferencias.
    Con esta estructura, el cable coaxial resulta ser un excelente transmisor de señales de alta frecuencia, con mínimas pérdidas por radiación y muy poco sensible a las interferencias externas
     Fundamentalmente, existen dos categorías de cables coaxiales:
    Para transmisión en banda ancha.
  Con una impedancia característica de 75 ohmios.Utilizado en transmisión de señales de televisión por cable (CATV, "Cable Televisión").
Para transmisión en banda base.
Con una impedancia característica de 50 ohmios. Utilizado en LAN´s. Dentro de esta categoría, se emplean dos tipos de cable: coaxial grueso ("thick") y coaxial fino ("thin").
Coaxial grueso ( "thick" ):
Es el cable más utilizado en LAN´s en un principio y que aún hoy sigue usándose en determinadas circunstancias (alto grado de interferencias, distancias largas, etc.).
Los diámetros de su alma/malla son 2,6/9,5 mm. Y el del total del cable de 0,4 pulgadas (aprox. 1 cm.). Como conector se emplea un transceptor ("transceiver") relativamente complejo, ya que su inserción en el cable implica una perforación hasta su núcleo (derivación del cable coaxial mediante un elemento tipo "vampiro" o "grifo").
Con este coaxial fino se utilizan conectores BNC ("British National Connector") sencillos y de alta calidad Ofrecen más seguridad que los de tipo "grifo", pero requieren un conocimiento previo de los puntos de conexión.
Hasta hace poco, era el medio de transmisión más común en las redes locales. El cable coaxial consiste en dos conductores concéntricos, separados por un dieléctrico y protegido del exterior por un aislante (similar al de las antenas de TV).
Existen distintos tipos de cable coaxial, según las redes o las necesidades de mayor protección o distancia. Este tipo de cable sólo lo utilizan las redes EtherNet.
Existen dos tipos de cable coaxial:
cable Thick o cable grueso: es más voluminoso, caro y difícil de instalar, pero permite conectar un mayor número de nodos y alcanzar mayores distancias.
cable Thin o cable fino, también conocido como cheapernet por ser más económico y fácil de instalar. Sólo se utiliza para redes con un número reducido de nodos.
Ambos tipos de cable pueden ser usados simultáneamente en una red. La velocidad de transmisión de la señal por ambos es de 10 Mb.
Ventajas del cable coaxial:
La protección de las señales contra interferencias eléctricas debida a otros equipos, fotocopiadoras, motores, luces fluorescentes, etc.
Puede cubrir distancias relativamente grandes, entre 185 y 1500 metros dependiendo del tipo de cable usado
ü  Fibra Óptica. Ofrece la transmisión de datos a alta velocidad, en tiempo real o no, entre      muchos “ruteadores” y distancias considerables.
Es un súper conductor, el cual tiene muy baja (casi cero) impedancia, es decir, oposición a que la corriente eléctrica circule por él.
Se adapta a características de entornos difíciles, pero su elevado costo inicial (sobre todo en países subdesarrollados como el nuestro), merma los deseos de algunas empresas en vías de desarrollo y que no son transnacionales.
Es arma peligrosa si se usa con fines bélicos.
ü  Transmisión Inalámbrica. La transmisión inalámbrica envía señales a través del aire o del espacio sin ninguna conexión física y puede acompañarse de microondas terrestres, satélites, telefonía celular o rayos de luz infrarroja.
En medios no confinados, tanto la transmisión como la recepción se llevan a cabo mediante antenas. En la transmisión, la antena rodea energía electromagnética en el medio (normalmente el aire), y en la recepción la antena capta las ondas electromagnéticas del medio que la rodea
Los sistemas de microondas transmiten señales de radio de alta frecuencia a través de la atmósfera y son ampliamente usadas para comunicaciones de alto volumen a largas distancias. No se requiere de cableado y como la señal de microondas sigue una línea recta y no se curva con la superficie de la tierra, las estaciones de transmisión deben colocarse entre 40 y 50 Km. de distancia, lo que añade mayor costo a la transmisión por microondas. Este problema puede ser resuelto al usar comunicaciones de microondas con satélites. Los satélites de comunicaciones son preferidos porque son más eficaces respecto al costo de la transmisión de grandes cantidades de datos a muy largas distancias.
APLICACIONES DE LAS MICROONDAS
Sin duda podemos decir que el campo mas valioso de aplicación de las m. es el ya mencionado de las comunicaciones, desde las que pudiéramos denominar privadas, pasando por las continentales e intercontinentales, hasta llegar a las extraterrestres.
Se han desarrollado otras tecnologías inalámbricas de transmisión y están siendo usadas en situaciones que requieren de tecnología portátil. Entre estas tecnologías se incluyen ondas de alta y baja frecuencia de radio o infrarrojas; son las utilizadas en las computadoras portátil o laptop. Los teléfonos celulares operaban usando ondas de radio para comunicarse con antenas de radio localizadas dentro de áreas geográficas adyacentes, llamadas celdas. Cuando una señal de celular viaja desde una celda a otra, una computadora que hace el seguimiento de las señales desde las celdas, hace la conversión a un canal de radio asignado a cada celda siguiente.

6.       Nombrar y describir los tres principales tipos de topologías de red. Investigar otras existentes.
TOPOLOGÍA DE RED
Existen diferentes maneras de organizar los componentes de telecomunicaciones para formar una red y, por tanto, hay múltiples maneras de clasificar las redes. A continuación se clasificarán las redes de acuerdo con su forma o topología, por ser la más simple de entender.
ü  Red estrella
La red estrella  consiste en una computadora central o anfitriona conectada a un conjunto de computadoras mas pequeñas o terminales. Esta topología es útil para aplicaciones donde algunos procesamientos deben ser centralizados y otros pueden ser realizados localmente. Un problema sobre las redes en estrella es su vulnerabilidad debido a que todas las comunicaciones entre los puntos de la red deben pasar por la computadora central. Como la computadora central es la controladora del tráfico de información hacia las otras computadoras y terminales de la red, las comunicaciones en la red se detendrán si la computadora anfitriona deja de funciona.

ü   Red de bus
La red de bus (ver figura # 3) enlaza a un gran número de computadoras mediante un circuito único hecho de alambre torcido, cable coaxial o cable de fibra óptica. Todas las señales son transmitidas en ambas direcciones a toda la red, con un software especial para identificar cuáles componentes reciben qué mensajes; no hay una computadora central o anfitriona para controlar la red. Si una computadora de la red falla, no se afecta ninguno de los otros componentes. Esta topología se usa comúnmente en las redes de área local (LAN), que veremos más adelante.

ü  Red en forma de anillo
Al igual que en la red de bus, la red en forma de anillo (ver figura # 4) no descansa en una computadora anfitriona central y no será necesario parar si una de las computadoras componentes funciona mal. Cada una de las computadoras en la red se pueden comunicar con cualquier otra y cada una procesa sus propias aplicaciones de manera independiente. Sin embargo, en la topología de anillo el alambre torcido, cable coaxial o fibra óptica que la conecta forma un bucle o circuito cerrado, Los datos pasan a lo largo del anillo de una computadora a la otra y siempre fluyen en una sola dirección, en un tiempo dado. 


ü  Topología de Árbol.
La topología en árbol es una generalización de la topología en bus. Esta topología comienza en un punto denominado cabezal o raíz (headend). Uno ó más cables pueden salir de este punto y cada uno de ellos puede tener ramificaciones en cualquier otro punto. Una ramificación puede volver a ramificarse. En una topología en árbol no se deben formar ciclos.

Una red como ésta representa una red completamente distribuida en la que computadoras alimentan de información a otras computadoras, que a su vez alimentan a otras. Las computadoras que se utilizan como dispositivos remotos pueden tener recursos de procesamientos independientes y recurren a los recursos en niveles superiores o inferiores conforme se requiera.
ü  La topología punto-a-punto  conecta dos nodos directamente. Por ejemplo, dos computadoras comunicándose por modems, una terminal conectándose con una mainframe, o una estación de trabajo comunicándose a lo largo de un cable paralelo con una impresora.
En un enlace PTP, dos dispositivos monopolizan un medio de comunicación. Debido a que no se comparte el medio, no se necesita un mecanismo para identificar las computadoras, y por lo tanto, no hay necesidad de direccionamiento.
ü  Topología multipunto
La topología multipunto enlaza tres dispositivos juntos o más a través de un sistema de comunicación. Debido a que esta topología comparte un canal común, cada dispositivo necesita identificarse e identificar el dispositivo al cual se quiere mandar información. Este dispositivo para identificar transmisores y receptores se llama direccionamiento.


7.       Explicar y distinguir entre un PBX y una red LAN.
(PBX) es una computadora de propósito especial diseñada para manejar e intercambiar llamadas telefónicas de oficina en el lugar donde se encuentra la compañía. Pueden almacenar, transferir y marcar de nuevo llamadas telefónicas. El PBX también puede utilizarse para intercambiar información digital entre las computadoras y los dispositivos de oficina
La ventaja de contar con una PBX sobre otras opciones de redes locales es que utiliza las líneas telefónicas existentes y no requiere de cableado especial por tanto, los equipos pueden ser movidos cuando sea necesario con pocas preocupaciones sobre la posibilidad de recablear el edificio.
La desventaja principal del PBX es que queda limitado a las líneas telefónicas y no puede manejar fácilmente grandes volúmenes de datos.
Una red de área local (LAN) abarca una distancia limitada, en general un edificio o varios que están próximos.
Las LAN en general tienen capacidades altas de transmisión de datos, ya sea que usen topologías de bus o de anillo. Además poseen un alto ancho de banda (En conexiones a Internet el ancho de banda es la cantidad de información o de datos que se puede enviar a través de una conexión de red en un período de tiempo dado.
La tecnología LAN consiste en cableado (de alambre torcido, coaxial o de fibra óptica) o tecnología inalámbrica que enlaza los dispositivos individuales de cómputo, tarjetas de interfase de redes (que son adaptadores especiales que sirven como interfases al cable) y software para controlar las actividades de la LAN.

8.       Definir una red de área amplia (WAN) y red de valor agregado (VAN). Nombre las características más relevantes
Las WAN pueden consistir en una combinación de líneas intercambiadas y exclusivas, comunicaciones por microondas o por satélite. Las líneas intercambiadas son líneas telefónicas.
Las redes de valor agregado (VAN) son una alternativa para las personas que operan sus propias redes. Las VAN son redes privadas, de rutas múltiples, solo de datos y administradas por terceros, que proporcionan economía en los costos de los servicios y en la administración de las redes porque son utilizadas por diversas instituciones.
Las redes VAN no son ideales para todas las empresas. Son lo mejor en las comunicaciones a velocidad moderada, de alto volumen, con frecuencia a largas distancias y cuando las instituciones no necesitan administrar sus propias telecomunicaciones

9.       Nombrar y describir las aplicaciones de telecomunicaciones que pueden proporcionar beneficios estratégicos al negocio.
Las telecomunicaciones han ayudado a eliminar los obstáculos geográficos y de tiempo, y se han establecido organizaciones para acelerar el paso de producción y la toma de decisiones.

üAplicaciones facilitadoras
Algunas de las aplicaciones más importantes de las telecomunicaciones para la comunicación y para acelerar el flujo de las operaciones y mensajes a través de las empresas de negocios son el correo electrónico, el correo de voz, las máquinas de facsímil (FAX), las teleconferencias, las videoconferencias y el intercambio de datos.
ü  El correo electrónico, es el intercambio de mensajes de computadora a computadora.
ü  Un sistema de correo de voz digitaliza el mensaje hablado del emisor, los transmite mediante una red y almacena el mensaje en disco para su posterior recuperación.
ü  La máquina de fax emisora barre y digitaliza la imagen del documento que, una vez procesado, es transmitido por una red y reproducido en forma fija por una máquina de fax receptora. El resultado es una copia o facsímil del original.
ü  Las personas pueden reunirse electrónicamente  las teleconferencias permiten que un grupo de personas “conferencien” simultáneamente por medio del teléfono o del software de comunicaciones vía correo electrónico. Las teleconferencias que tienen la capacidad de dejar que los participantes puedan verse unos a otros mediante pantallas de video se conocen como videoteleconferencias o videoconferencias. Actualmente, las tecnologías multimedia y telecomunicaciones se combinan para transmitir sonido, video, datos y gráficas a través de redes, estimulándose a estas aplicaciones de telecomunicaciones para crear mas ambientes de trabajo de colaboración a través de largas distancias.


ü   Intercambio electrónico de datos
El intercambio electrónico de datos (EDI) es el intercambio directo de computadora a computadora de documentos estándar entre dos instituciones, como facturas, documentos de embarque u órdenes de compra de operaciones de negocios
El EDI se diferencia del correo electrónico porque transmite una operación realmente estructurada como:
ü  Estandarización de las operaciones: Las empresas participantes deben estar de acuerdo con la forma del mensaje a ser intercambiado. Los formatos de las operaciones y los datos deben ser estandarizados.
ü  Software de traducción: Es necesario desarrollar un software especial para convertir los mensajes que vienen y van en forma comprensible para otras empresas.
ü   Instalaciones adecuadas de buzón: Las empresas que usan EDI deben tomar una red de valor agregado de un tercero con instalaciones de buzón que permita que los mensajes sean enviados, separados y detenidos hasta que la computadora receptora los necesite.
ü  Restricciones legales: Para cumplir con los requisitos legales, ciertas operaciones requieren de “escribir una firma” o el “documento original” en forma de copia en físico.

10.   ¿Cuáles son los pasos principales a considerar cuando se desarrolla el plan estratégico de telecomunicaciones
Existen pasos para implantar un plan estratégico de telecomunicaciones:
ü  Primero, es necesario empezar con una auditoría de las funciones de comunicaciones en la empresa. ¿Cuáles son las capacidades en voz, datos, video, equipo, personal y administración? Para cada una de estas áreas es necesario determinar las fortalezas, debilidades, amenazas y oportunidades. Mediante éstas se identifican las prioridades para las mejoras.
ü  Segundo, primordial conocer el plan de negocios a largo plazo de la empresa. Estos planes pueden venir en documentos de planeación, surgir de entrevistas con la alta gerencia y de los informes anuales. El plan debe incluir un análisis de la forma precisa como las telecomunicaciones contribuirán a las metas específicas a cinco años de la empresa y a sus estrategias a largo plazo (como reducción de costos, estimulación de la distribución, entre otras).
ü  Tercero, identificar cómo las telecomunicaciones apoyan las operaciones diarias de la empresa. ¿Cuáles son las necesidades de las unidades operativas y sus gerentes? Se deben tratar de identificar las áreas críticas en donde las telecomunicaciones en general tienden o pueden tener el potencial para hacer la diferencia en desempeño. En empresas de seguro, las telecomunicaciones pueden ser sistemas que den a los representantes del campo, acceso directo y rápido a una póliza e información estadística; en las ventas al detalle, control de inventarios y penetración de mercado; y en los productos industriales, rápida y eficiente distribución y transporte.
ü  Cuarto, desarrollar los indicadores de qué tan bien se está cumpliendo con el plan para estimular las telecomunicaciones. Trátese de evitar las mediciones técnicas para enfocarse en los parámetros de negocio. Un requisito de un sistema de acceso múltiple sugiere que puede haber cerca de mil usuarios en la institución; por tanto una tecnología comúnmente disponible, como la de alambre de teléfono ya instalado y la tecnología PBX es lo más recomendable. Sin embargo, si el acceso se restringe a menos de 100 usuarios de alta intensidad, puede recomendarse una tecnología más avanzada de mayor velocidad y más exótica, tal como un sistema de fibra óptica o una LAN de banda ancha.
11.   ¿Cuáles son los factores a tomar en cuenta al escoger una red de telecomunicaciones
ü   El primero y más importante factor es la distancia. Si las comunicaciones serán en su mayoría locales y totalmente internas en los edificios de la institución no hay necesidad de una red VAN, líneas rentadas o comunicaciones a larga distancia.
ü   Junto con la distancia es necesario considerar el margen de servicio que la red debe soportar, como el correo electrónico, EDI, operaciones generales al interior, correo de voz, videoconferencias o imágenes y si todos estos servicios deben ser integrados a la red.
ü  El tercer factor es la seguridad. Los medios más seguros de comunicaciones a larga distancia es a través de líneas propiedad de la empresa. La siguiente forma más segura es a través de líneas rentadas en exclusividad para la empresa
ü  El cuarto factor es si se requiere de acceso múltiple en toda la institución o si puede ser limitado a uno o dos nodos dentro de ella.
ü  El quinto es el uso. Existen dos aspectos de uso que deben ser considerados al desarrollar una red de telecomunicaciones: La frecuencia y el volumen de telecomunicaciones. Conjuntamente, estos dos factores determinan la carga total en el sistema de telecomunicaciones.. Por otra parte, las comunicaciones de baja frecuencia y bajo volumen sugieren circuitos telefónicos de voz que operen mediante un módem tradicional.
ü  El sexto factor es el costo. ¿Cuánto cuesta cada opción de telecomunicaciones? Entre los costos totales se deben incluir los costos para desarrollo, operaciones, mantenimiento, expansión y administración
ü  Séptimo, es necesario considerar las dificultades de la instalación del sistema de telecomunicaciones. ¿Están los edificios de la empresa adecuadamente construidos para la instalación de fibra óptica? En algunos casos, los edificios tienen canales de cableado inadecuados bajo los pisos, lo que hace la instalación del cableado de fibra de óptica extremadamente difícil.
ü  Octavo, es necesario considerar qué tanta conectividad se requiere para hacer que todos los componentes de la red se comuniquen entre sí o para entrelazar redes múltiples. Existen tantas normas diferentes para el hardware, el software y los sistemas de comunicación que pueden resultar muy difícil que todos los componentes de la red se hablen unos a otros o distribuir información de una red a otra.
12. Retos de la Gestión empresarial al incluir las telecomunicaciones
ü  Administración de una LAN. Ya que son especialmente vulnerables a las perturbaciones en las redes, perdidas en datos esenciales, accesos por usuarios no autorizados e “infecciones” de virus de todas las computadoras en la red. El manejo de estos problemas o aun la instalación de aplicaciones conocidas en una red implican una capacitación y conocimiento técnico especializado, que no es común encontrar en los usuarios finales de los departamentos de la empresa. 
ü  Compatibilidad y normas. Existe una dispersión tan caótica en cuanto a las normas de hardware, software y redes que los gerentes y administradores de los sistemas podrían tener problemas para escoger la plataforma de telecomunicaciones adecuada para la arquitectura de información de la institución. Las redes que cumplen con los requerimientos actuales pueden no tener la conectividad para la expansión doméstica o global en el futuro



13. Conclusiones del tema, estructuradas de acuerdo a los puntos anteriores.
Considerando todo lo anterior, se puede determinar que las telecomunicaciones se basan en sistemas que permitan este tipo de comunicación, comunicación a grandes distancias. Así es como tenemos los distintos tipos de transmisiones: radio, televisión, datos, audio y multimedia. Actualmente los distintos avances tecnológicos en todos los campos de la ciencia, han permitido que este tipo de transmisiones se realicen utilizando satélites artificiales de nuestro planeta, en número, funciones y rangos diversos. 
     Estos sistemas hacen que las distancias se disminuyan, acercando al mundo al concepto de una "aldea global", en la cual es posible comunicarse de polo a polo en tan sólo unos segundos, mediante todos los tipos de transmisiones estipulados anteriormente; esto permite ampliar la comunicación y las relaciones estrechas entre las personas de diversas nacionalidades, razas y religiones, sin importar cuán lejos estén unos de otros.
     Sin embargo, a pesar de los avances, existen lugares del mundo en los cuales el acceso a las comunicaciones es muy escaso por los costos que estas implican como instalación, equipos, etc., marginando a los pobladores de estos lugares e impidiendo la transformación total del mundo en una aldea en donde todas las personas, tengan derecho a la comunicación.




martes, 17 de abril de 2012

ANLISIS DE LA CLASE III





Existen 2 fuerzas que han impulsado la evolución de los sistemas de bases de datos. Los usuarios como parte de organizaciones más complejas que se han ido incorporando en los sistemas de bases de datos. Un ejemplo de esto es la integrar información proveniente de fuentes diversas como GOOGLE en Internet. Por otro lado, la tecnología ha hecho posible que algunas facilidades inicialmente imaginarias solo en sueños se conviertan en realidad. Por ejemplo, las transacciones en línea que permite al sistema bancario no hubieran sido posibles sin el desarrollo de los equipos de comunicación de tal forma que, un usuario en cualquier sitio pueda acceder los datos en cualquier parte de la red exactamente  como si los datos estuvieran almacenados en su sitio propio.

Clase III: Examinar los Sistemas de Base de Datos y su Funcionalidad en las Tecnologias de Informacion y Telecomunicaciones





1. Definir una base de datos y un sistema de administración de base de datos.
Una base de datos es una colección de información organizada de forma que un programa de ordenador pueda seleccionar rápidamente los fragmentos de datos que necesite. Una base de datos es un sistema de archivos electrónico.
Un sistema de ambiente de bases de datos (SABD) es sencillamente el software que permite que una institución centralice sus datos, los administre eficientemente y proporcione acceso a los datos almacenados mediante programas de aplicación
2. Nombrar y describir brevemente los tres componentes de un SABD.
Un SABD cuenta con tres componentes muy importantes como:
·        El lenguaje de definición de datos. Es un lenguaje informal empleado por los programadores en donde especifican el contenido y la estructura de la base de datos. Define cada elemento de datos tal como aparece en ella.
·        El lenguaje de manejo de datos. Se usa en forma conjunta con otro lenguaje de programación para manejar los datos de la base de datos.
·        Diccionario de datos. Es como una bolsa de información. Allí esta todo lo relativo a los datos. Es un archivo que almacena las definiciones de los elementos de datos, la característica, el uso, la representación, la autorización, la seguridad y hasta la propiedad quien es el encargado del mantenimiento del mismo. La mayoría de los diccionarios sólo informan. Un elemento de datos representa un campo.
3. Describir cómo un sistema de administración de base de datos organiza la información.
SABD   son programas que administran información y estos nos facilitan el almacenamiento de grandes cantidades de información; permiten la recuperación rápida y flexible de información, con ellas se puede organizar y reorganizar la información, así como imprimirla o distribuirla en formas diversas.
4. ¿Cuál es la diferencia entre la imagen lógica y la imagen física de los datos?
Imágenes lógicas y físicas de los datos
El sistema de administración de base de datos separa las imágenes de los datos, sean imágenes lógicas o físicas.
Las imágenes lógicas es como aparecen los datos ante el programador y el usuario. Las imágenes físicas muestran como los datos quedan organizados y estructurados en los medios físicos de almacenamiento.
5. Enumerar las ventajas de los SABD.
Ventajas de los sistemas de administración de bases de datos
·        La complejidad del ambiente de sistemas de información de las instituciones puede reducirse mediante la administración centralizada de los datos, los accesos, el uso y la seguridad.
·        La redundancia e inconsistencia en los datos puede reducirse al eliminar todos los archivos aislados en los cuales se repiten los mismos elementos de datos.
·        Las confusiones en los datos pueden eliminarse al proporcionar un control central de la creación y definición de datos.
·        La dependencia en los datos del programa puede reducirse al separar la imagen física (la representación de los datos tales como deberían estar organizados en la realidad en los medios físicos de almacenamiento) de los datos de su ordenamiento físico.
·        El desarrollo del programa y los costos de mantenimiento pueden reducirse de una manera radical.
·        La flexibilidad de los sistemas de información puede verse enormemente estimulada al permitir consultas rápidas y baratas dentro del volumen de información.
·        El acceso y la disponibilidad de la información pueden incrementarse.

6. Describir los tres principales modelos de base de datos y las ventajas y desventajas de cada uno de ellos.
Modelos de base de datos
Existen varios modelos de base de datos:
·        Modelo jerárquico. Fueron los primeros sistemas de administración de base de datos. Se presenta en una forma de árbol. El más común es el IMS de IBM. Sirve para grandes volúmenes de operaciones. Se tiene en cuenta los señaladores que son elementos de dato que está asociado a un registro y este muestra donde está el otro registro. Es como decir dónde continúo. Un registro se subdivide en segmentos que se interconectan en relaciones padre hijo de uno a muchos.
·        Modelo de datos en red. Describe las relaciones muchos a muchos. Necesitará más señaladores porque se abre más. Va a ser más caro ya que tiene más mantenimiento y operaciones. Podría tener la misma estructura que el anterior pero se tornaría más lento
·        Modelo relacional de datos. Representa todos los datos en tablas de 2 dimensiones llamadas “relaciones”. No tiene gran número de señaladores pero a lo mejor tiene redundancias de datos para llevar a la recuperación de los mismos en forma eficiente.
Ventajas de desventajas de los tres modelos
·        La principal ventaja de los modelos de base de datos jerárquico y de red es la eficiencia en el procesamiento. En cuanto a sus desventajas la principal es que todo debe estar planeado por adelantado y eso lo lleva a no ser flexible. Otra desventaja es que requieren de una programación intensiva, son difíciles de instalar y no permiten consultas ad hoc en ingles.
·        En cuanto al modelo relacional estos son de gran flexibilidad en cuanto a las consultas ad hoc pero su desventaja es la baja eficiencia en el procesamiento.
·        Creación de una base de datos.
·        Para crear una base de datos se deben realizar dos ejercicios de diseño: un diseño lógico y uno físico. El diseño lógico de una base de datos es un modelo abstracto de la base de datos desde una perspectiva de negocios, mientras que el diseño físico muestra cómo la base de datos se ordena en realidad en los dispositivos de almacenamiento de acceso directo.
·        El diseño lógico de la base de datos describe cómo los elementos en la base de datos han de quedar agrupados.
·        Los diseñadores de bases de datos documentan el modelo lógico de datos mediante un diagrama de relaciones entre entidades, que es una metodología para la documentación de las bases de datos donde se ilustran las relaciones entre las diferentes entidades en la propia base.
7. ¿Cuáles son los cuatro elementos tradicionales de un ambiente de base de datos? Hacer una descripción breve de cada uno de ellos.
·        A-.  Administración de los datos: los sistemas de base de datos requieren  que la administración de la información sea responsable de las políticas y procedimientos específicos mediante los cuales los datos pueden ser administrados como un recurso institucional. Entre estas responsabilidades se incluye el desarrollo de la política de información, la planeación de los datos, contemplar un diseño lógico de la base de datos (representación de los datos como debían aparecer ante un programador de aplicaciones o usuario final), y el desarrollo del diccionario de datos así como el seguimiento del uso de los datos por los especialistas en sistemas de información y los grupos de usuarios finales.  Los datos no pueden pertenecer en exclusiva a ninguna de las áreas de negocios o unidades organizacionales. Todos los datos deben quedar disponibles para cualquier grupo que los requiera para alcanzar su misión.  La política de información traza procedimientos y responsabilidades específicas, que definen qué unidades de la institución comparten la información, dónde puede distribuirse la información y quién es responsable de actualizar y dar mantenimiento a la información.
·        B-. Metodología para planeación y el modelaje de los datos: como los intereses institucionales servidos por los SABD son mucho más amplios que aquellos del ambiente tradicional de archivos, la empresa requiere de una planeación en todo su ámbito para los datos. El análisis a nivel de empresa, que trata sobre los requerimientos de toda la institución (en contraposición con los requerimientos de las aplicaciones individuales), es necesario para el desarrollo de bases de datos. El fin del análisis de la empresa es identificar las entidades (una persona, lugar, o cosa del cual debe guardarse información), atributos (elemento de información que describe a una entidad en particular; nombre, cédula, edad, entre otros) y relaciones claves que conforman los datos de la institución.
·        C-. Tecnología y administración de los datos: las bases de datos requieren de nuevo software y de un personal capacitado especialmente en las técnicas de los SABD, así como en las nuevas estructuras administrativas, dicho personal  realiza lo siguiente:
ü     Define y organiza la estructura y el contenido de la base de datos.
ü     Desarrolla procedimientos de seguridad para la salvaguarda de la base de datos.
ü     Desarrolla la documentación (manuales) de la base de datos.
ü     Da mantenimiento al software de administración de la base de datos.
ü     En estrecha cooperación con los usuarios, el grupo de diseño establece la base de datos física, las relaciones lógicas entre los elementos y las reglas y procedimientos de acceso.
·        D-. Usuarios: una base de datos sirve a una comunidad más amplia de usuarios que los sistemas tradicionales. Los sistemas relacionales con lenguajes de consulta de cuarta generación permiten que los empleados no especialistas en cómputo tengan acceso a las grandes bases de datos. Además, entre los usuarios se debe incluir a los especialistas entrenados en el cómputo. Con el objeto de optimizar el acceso para los no especialistas, es necesario destinar recursos para capacitar a los usuarios finales. Los profesionales de los sistemas deben ser capacitados de nuevo en el lenguaje de SABD, en los procedimientos de desarrollo de las aplicaciones de los SABD y en las nuevas prácticas de software.
8. Describir y comentar sobre los principales retos de la gerencia en la construcción de un ambiente de base de datos.
·        A-. Obstáculos institucionales para un ambiente de bases de datos. Un SABD es un reto para los ordenamientos existentes en una institución, y por esta razón a menudo genera resistencia política. En un ambiente tradicional de archivos, cada departamento elabora sus archivos y programas para satisfacer sus necesidades específicas. Ahora con una base de datos, los archivos y programas deben ser elaborados tomando en cuenta los intereses totales de la institución en los datos.
·        B-. Consideraciones de costo/beneficio. Los costos de cambiar a un ambiente de base de datos son tangibles, directos y grandes a corto plazo. Aún cuando la institución haya gastado el dinero en el hardware y el software para un ambiente de base de datos, desafortunadamente, los beneficios del SABD son con frecuencia intangibles. Las personas en la empresa comprenden el sistema actual luego de largos periodos de capacitación y de socialización. Por todas estas razones, y a pesar de las ventajas evidentes del SABD, los costos a corto plazo de desarrollar el sistema a menudo parecen tan grandes como los beneficios  Los beneficios evidentes del SABD tienden a ser severamente minimizados por los administradores, en especial aquellos no familiarizados con (y probablemente en contra de) los sistemas. Además puede no ser rentable, desde el punto de vista de costos, construir una base de datos a nivel de toda la institución que integre todos los datos existentes en ella.
·        C-. Ubicación en la institución de la función de administración de información. La mayor parte de las empresas que buscan evitar grandes compromisos y cambio organizacional empiezan (y terminan) por comprar un SABD y colocarlo en manos de un grupo de base de datos de bajo nivel en el departamento de sistemas de información. En general, esto conduce a un enfoque de un uso mínimo de la base de datos; esto es, sistemas pequeños de base de datos serán desarrollados para distintas divisiones, áreas funcionales, departamentos y oficinas. En última instancia, esto resulta en bases de datos incompatibles en toda la empresa y se fracasa en alcanzar el objetivo real. ¿Cuál es la función de la información y quién debe administrarla para la institución como un todo? Los altos directivos deben estar preparados para implantar una función de administración de la información y una metodología de planeación de datos al más alto nivel directivo.

9. Conclusión del tema.
Uno de los aportes más importantes y aplicables que ha traído la Informática a las actividades diarias de las organizaciones ha sido el concepto de Base de Datos , por cuanto admite el orden en la organización de los datos de una empresa.
Ya que a través de SABD se pueden agrupar todos los datos relevantes de la empresa en un único lugar: La expresión "datos relevantes" hace referencia a aquella información que por su significado será necesario mantenerla almacenada, ya que sustentarán las actividades del negocio y la toma de decisiones correspondientes. El parámetro que guiará en la elección de dichos datos estará dado por los objetivos que se persigan respecto de los mismos.
El hecho de que la información se encuentre en un "único lugar" implica que los datos se encuentran lógicamente unificados e interrelacionados, constituyendo un todo, que debe, por lo tanto, diseñarse, administrarse y usarse desde un punto de vista global. Esta expresión no debe, entonces, interpretarse desde el punto de vista de la ubicación física.
 Compartir los datos: Lo que significa que varios usuarios pueden hacer uso simultáneo de la información contenida en un SADB, en el sentido que todos ellos pueden tener acceso al mismo elemento de información y diferentes usuarios pueden utilizarlo para propósitos diferentes.


lunes, 16 de abril de 2012

Clase II : Sistemas de Informacion

Como LIDERES TRANSFORMACIONALES que somos, debemos saber que es una obligación ir de la mano con la vanguardia tecnológica por eso comprendamos que LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN son una herramienta para mejorar la estructura competitiva de la empresa y tienen por finalidad suministrar al usuario, especialmente a los gerentes una información confiable y oportuna que se necesite para facilitar el proceso de toma de decisiones sean a corto, mediano o largo plazo y permitir que las funciones de planeación, control y operaciones se realicen eficazmente en la organización.
Ya que las decisiones podrán tomarse de una forma más ágil con el apoyo de un sistema experto adaptado a la visión, misión y estrategia de la empresa. Parte de éxito que tendrá un Sistema de Información dentro de una organización, se deberá a la capacitación y adiestramiento del personal sin experiencia, el cual será el encargado de manejar dicho sistema.
Los sistemas de información son vistos además como áreas de oportunidad para lograr ventajas en el terreno de los negocios, y éstas representan un diferencial o valor agregado con respecto a los competidores.
Por lo tanto el valor de la información proporcionada por el sistema debe cumplir con lo siguiente: Calidad, Oportunidad, Cantidad y Relevancia.